Business Development Manager
Business Development Manager
À propos de Risma
RISMA est une société marocaine d’investissement et de propriétaire hôtelier, engagée dans le développement et la valorisation d’actifs hôteliers de premier plan au Maroc et à l’international. Fort d’un portefeuille diversifié d’établissements de standing, RISMA place l’excellence opérationnelle, l’innovation et le bien-être de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de croissance.
Description du poste
Vous aimez développer de nouveaux marchés, créer des partenariats stratégiques et ouvrir des opportunités commerciales à forte valeur ajoutée ?
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, Marketing & Communication Groupe, vous définissez et déployez la stratégie de développement commercial sur les segments Corporate, MICE et Leisure.
Vous animez les comptes stratégiques du Groupe, développez les opportunités nationales et internationales et accompagnez les équipes commerciales des hôtels dans une démarche proactive de conquête et de fidélisation.
Principales responsabilités
Développement commercial
- Définir les priorités commerciales par segment et par marché.
- Identifier et développer de nouveaux comptes Corporate, MICE et Leisure.
- Construire des plans d’actions ciblés par destination et par hôtel.
- Développer les opportunités multi-hôtels et le cross-selling.
Gestion des comptes stratégiques
- Développer et fidéliser les comptes clés du Groupe.
- Construire des plans de comptes annuels.
- Négocier les contrats cadres et accords commerciaux.
- Assurer un suivi régulier de la performance des comptes.
Développement des marchés
- Représenter RISMA lors de salons, workshops, roadshows et événements professionnels.
- Développer les relations avec les TMC, agences MICE, tour-opérateurs et partenaires.
- Identifier les tendances de marché et les nouvelles opportunités.
Accompagnement des hôtels
- Accompagner les équipes commerciales dans leurs plans d’action.
- Diffuser les bonnes pratiques commerciales.
- Participer aux Business Reviews des hôtels.
- Identifier les besoins de formation et de montée en compétences.
Pilotage de la performance
- Définir les KPI commerciaux.
- Suivre le pipeline commercial et les taux de conversion.
- Produire les reportings de performance.
- Recommander des actions correctives.
Qualifications
- Bac+5 Commerce, Hôtellerie ou Management.
- 7 ans minimum d’expérience en développement commercial.
- Solide expérience dans l’hôtellerie, le tourisme ou les services.
- Excellentes capacités de négociation et de prospection.
- Leadership, autonomie et orientation résultats.
- Français et anglais courants.
